Infosys utnämnd till den bästa tjänsteleverantören i Norden i Whitelane Research and PA Consulting IT Sourcing Study 2023

Infosys (NSE, BSE, NYSE: INFY), en global ledare inom nästa generations digitala tjänster och konsulttjänster, meddelade idag att företaget har erkänts som en av de bästa tjänsteleverantörerna i Norden och uppnådde den högsta tilldelade poängen i Whitelane Research och PA Consultings 2023 IT Sourcing Study. Rapporten rankade Infosys som den främsta tjänsteleverantören och en "Exceptional Performer" i kategorierna Digital Transformation, Application Services och Cloud & Infrastructure Hosting Services. Infosys rankades också som nummer ett i övergripande allmän tillfredsställelse och serviceleverans.

För rapporten har Whitelane Research och PA Consulting, konsultföretaget för innovation och transformation, undersökt nästan 400 CXO:er och viktiga beslutsfattare från de främsta IT-utgiftsorganisationerna i Norden och utvärderat över 750 unika IT-sourcingrelationer och mer än 1 400 cloud sourcing-relationer. Dessa tjänsteleverantörer bedömdes utifrån deras tjänsteleverans, kundrelationer, kommersiella inflytande och transformationsförmåga.

Några av Infosys viktigaste differentierande faktorer som lyfts fram i rapporten är:

• Infosys rankas som en av de bästa leverantörerna i Norden när det gäller nyckeltal för tjänsteleveranskvalitet, kundhanteringskvalitet, prisnivå och transformativ innovation
• Infosys rankas över branschgenomsnittet med 8 procent jämfört med föregående år, vilket gör det till en av de främsta systemintegratörerna i Norden
• Infosys är positionerat som en "Strong Performer" inom säkerhetstjänster och får betydligt högre poäng än genomsnittet på kontohantering

Arne Erik Berntzen, Group CIO för Posten Norge, säger: "Infosys har spelat en viktig roll i att hjälpa Posten Norge att transformera sin IT Service Management-kapacitet. Som Postens partner sedan 2021 har Infosys plockat upp IT Service Management-funktionen från den etablerade operatören och framgångsrikt omvandlat den genom en helt ny implementering av ServiceNow, som omformar IT-tjänstehanteringen för att passa nästa generations utvecklingsprocesser och resulterar i en betydande förbättring av den övergripande kundupplevelsen. Jag gratulerar Infosys till att ha uppnått topplaceringen i 2023 Nordic IT Sourcing Study."

Antti Koskelin, SVP & CIO på KONE, säger: "Infosys har varit vår pålitliga partner i vår digitaliseringsresa sedan 2017 och har hjälpt oss att etablera en plan för förstklassiga tjänster och rulla in vårt IT-landskap för företag under de senaste åren. Digitala transformationer kräver att partners ständigt lär sig, ger idéer som fungerar och är flexibla för att dela risker och belöningar med oss, och Infosys har gjort just det. Jag är mycket glad över att Infosys har placerats som nummer 1 i Whitelanes nordiska undersökning 2023. Detta är definitivt en återspegling av deras kapacitet."

Jef Loos, Head of Research Europe, Whitelane Research, säger: "På dagens dynamiska IT-marknad utvecklas kundernas efterfrågan ständigt, och för att ligga steget före krävs en strategisk blandning av optimerade erbjudanden och pålitliga kundrelationer. Infosys imponerande rankning i Whitelanes Nordic IT Sourcing Study är ett bevis på deras orubbliga engagemang för att uppfylla kundernas krav på ett effektivt sätt. Genom sina innovativa lösningar och exceptionella kundservice har Infosys etablerat sig som en ledare i branschen och banat väg för en ljusare och mer framgångsrik framtid för alla."

Hemant Lamba, Executive Vice President & Global Head – Strategic Sales, Infosys, säger: "Vår rankning som en av de främsta tjänsteleverantörerna i Norden i Whitelane Research and PA Consulting 2023 IT Sourcing Study, bekräftar vårt engagemang på denna viktiga marknad. Detta är en viktig milstolpe i vår regionala strategi, och erkännandet bekräftar vårt engagemang för att driva kundframgång och excellens när det gäller att leverera innovativa IT-tjänster. Genom vår geografiska närvaro i Norden kommer vi att fortsätta att driva affärsinnovation och IT-transformation i regionen, med stöd av ett starkt partnernätverk. Vi ser fram emot att fortsätta investera i denna marknad för att främja kundernas förtroende och ytterligare förbättra leveransen."

För mer information, läs Whitelane Researchs rapport här.

Om Infosys

Infosys är en global ledare inom nästa generations digitala tjänster och konsulttjänster. Över 300 000 av våra medarbetare arbetar för att förstärka den mänskliga potentialen och skapa nästa möjligheter för människor, företag och samhällen. Med över fyra decenniers erfarenhet av att hantera globala företags system och funktioner vägleder vi kunder i mer än 50 länder på ett skickligt sätt när de navigerar i sin digitala omvandling med hjälp av molnet. Vi gör det möjligt för dem med en AI-driven kärna, stärker verksamheten med flexibel digital teknik i stor skala och driver kontinuerlig förbättring med ständigt lärande genom överföring av digitala färdigheter, expertis och idéer från vårt innovationsekosystem. Vi är djupt engagerade i att vara en välstyrd, miljömässigt hållbar organisation där olika talanger trivs på en inkluderande arbetsplats.

Besök www.infosys.com för att se hur Infosys (NSE, BSE, NYSE: INFY) kan hjälpa ditt företag att navigera i nästa.

Säker hamn

Vissa uttalanden i detta pressmeddelande om våra framtida tillväxtutsikter, finansiella förväntningar och planer för att hantera COVID-19-påverkan på våra anställda, kunder och intressenter är framåtblickande uttalanden som är avsedda att kvalificera sig för "safe harbor" enligt Private Securities Litigation Reform Act från 1995, vilket innebär ett antal risker och osäkerheter som kan leda till att faktiska resultat skiljer sig väsentligt från dem i sådana framåtblickande uttalanden. De risker och osäkerheter som hänför sig till dessa uttalanden inkluderar, men är inte begränsade till, risker och osäkerheter avseende COVID-19 och effekterna av statliga och andra åtgärder som syftar till att begränsa dess spridning, risker relaterade till en ekonomisk nedgång eller recession i Indien, USA och andra länder runt om i världen, förändringar i politiska, affärsmässiga och ekonomiska förhållanden, fluktuationer i intäkter, fluktuationer i valutakurser, vår förmåga att hantera tillväxt, intensiv konkurrens inom IT-tjänster inklusive de faktorer som kan påverka vår kostnadsfördel, löneökningar i Indien och USA, vår förmåga att attrahera och behålla högkvalificerad personal, tids- och kostnadsöverskridanden för kontrakt med fasta priser och fasta tidsramar, kundkoncentration, begränsningar av invandring, koncentration av industrisegment, vår förmåga att hantera vår internationella verksamhet, minskad efterfrågan på teknik inom våra viktigaste fokusområden, störningar i telekommunikationsnät eller systemfel, vår förmåga att framgångsrikt slutföra och integrera potentiella förvärv, skadeståndsansvar på våra serviceavtal, framgången för de företag i vilka Infosys har gjort strategiska investeringar, tillbakadragande eller upphörande av statliga skatteincitament, politisk instabilitet och regionala konflikter, juridiska restriktioner för att anskaffa kapital eller förvärva företag utanför Indien, obehörig användning av våra immateriella rättigheter och allmänna ekonomiska förhållanden som påverkar vår bransch och resultatet av pågående rättstvister och statliga utredningar. Ytterligare risker som kan påverka våra framtida rörelseresultat beskrivs mer utförligt i våra dokument från United States Securities and Exchange Commission, inklusive vår årsredovisning i formulär 20-F för räkenskapsåret som slutade den 31 mars 2022. Dessa handlingar finns tillgängliga på www.sec.gov. Infosys kan, från tid till annan, göra ytterligare skriftliga och muntliga framåtblickande uttalanden, inklusive uttalanden som ingår i företagets handlingar hos Securities and Exchange Commission och våra rapporter till aktieägarna. Bolaget åtar sig inte att uppdatera några framåtblickande uttalanden som kan göras från tid till annan av eller på uppdrag av Bolaget om det inte krävs enligt lag.

Kontaktpersoner för media:

För mer information, vänligen kontakta: PR_Global@infosys.com