Infosys、ISGプロバイダーレンズ2020レポートでSalesforceエコシステムリーダーとして位置付け
Infosysは、実装および統合サービスとマネージドアプリケーションサービスの分野のリーダーとして評価されています。私たちは、米国、ドイツ、ブラジルの3つの地域すべてのリーダーとしてランク付けされています。
実装および統合サービスの象限は、Salesforceアプリケーションの実装サービスを提供するプロバイダー、およびこれらのアプリケーションと、グローバルに事業を展開する大企業の顧客の高度なシステム環境の一部である主要な標準ソフトウェアソリューションとの統合を評価します。マネージドアプリケーションサービスの象限は、監視、リモートサポート、Salesforceアプリケーションの集中管理、データ品質管理、データセキュリティ、コンプライアンス関連の側面を含むメンテナンスおよびサポート機能のマネージドサービスを提供する機能を持つプロバイダーを対象としています。
ISGによると、Infosysのポートフォリオには、Salesforce実装のための包括的な開発環境のプロビジョニングとは別に、自動車やヘルスケアなどの業界向けの高度な業界固有のソリューションの強力なセットが含まれています。 Infosysは、アプリケーション管理ツールの包括的なスイートと強力なグローバル配信モデルに基づいて、大企業のクライアントのニーズを満たすSalesforce向けの強力なマネージドアプリケーションサービスのポートフォリオを提供しています。
レポートで強調されたInfosysの主な長所には、次のようなものがあります。
- Infosysは、コスト効率の高いプロジェクトの実行に貢献するオンショアとオフショアのリソースの組み合わせを提供する米国のデリバリーセンターをいくつか持つグローバルデリバリー組織として運営されています。
- Infosysは、レガシーからSFDCへの移行に重点を置いており、クライアントがさまざまなプラットフォームの近代化と並行してアプリケーションの合理化を実現し、Salesforceプラットフォームと統合できるように支援します
- Infosysには、自動車やヘルスケアなどの業界を網羅するいくつかの業界固有のソリューションがあります。たとえば、スマートフィールドサービスマネージャーは、ハイテック業界のニーズに合わせて特別に設計されています。
- Infosysは、標準化されたソリューションパッケージを使用して、Salesforceベースのソリューションと複雑なIT環境との統合をカバーしています。特にセールスクラウドの場合、会社のポートフォリオには、業界を超えた使用のための事前構成済みの包括的なテンプレートが含まれています
- Infosysには、たとえば、効率的なアプリケーション管理をサポートするためのさまざまなツールがあります-Infosys Agile Pro–Smart開発プラットフォーム、Code Coverage Manager、Infosys Sandbox Manager
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ISG Provider Lens™は、ISGのアドバイザリーエクスペリエンスとデータ駆動型の調査によって強化された、開業医主導のサービスプロバイダー比較です。最近のSalesforceエコシステムの調査研究では、米国市場向けのSalesforceプラットフォームに関するさまざまな製品が調査されています。これは、Salesforce AppExchangeポータルに登録されている最も重要なサービスプロバイダーと主要なSalesforceパートナーを評価する4つの異なる市場セグメントをカバーしています。
