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Infosys 研究表明：預計到2024年, 亞太地區的企業在生成式人工智慧方面的支出將增加近兩倍, 達到34億美元

儘管支出遜於北美，但採用率、有效性和增長率是全球最高的

2024年1月27日 澳大利亞 墨爾本


根據下一代數碼服務和諮詢領域的全球領軍者印孚瑟斯（NSE、BSE、NYSE：INFY）的研究部門Infosys知識研究所（IKI）的最新研究，亞太地區的公司正在迅速加大投資生成式人工智慧，並進入更成熟的階段。 儘管亞太地區的公司目前在生成式人工智慧的支出方面遜於北美同行，但該研究預測，明年的增長幅度預計是140%，將超過任何其他地區。 這意味著將在澳大利亞、紐西蘭、中國、日本、印度和新加坡投資將近 34 億美元。

Infosys的生成式人工智慧雷達亞太區報告包括對商業領袖和人工智慧從業者的採訪，以及對來自澳大利亞、紐西蘭、中國、日本、印度和新加坡的1000名受訪者的調查。 該報告還強調了以下見解：

澳新銀行在生成式人工智慧的支出增長在亞太地區和全球都是最高的

  • 亞太地區的企業正在大力投資生成式人工智慧。 中國在該地區處於領先地位，預計投資將增長160%以上，達到21億美元，澳大利亞和紐西蘭的增長則緊隨其後。
  • 澳新銀行的投資預計將增長150%以上，從6000萬美元增長到2024年的1.51億美元。

與歐洲和北美同行相比，澳大利亞的公司更有可能從生成式人工智慧投資中創造商業價值

  • 儘管澳大利亞在當前投資（佔GDP的比例）方面遜於歐洲和北美，但錢花得更有效。

亞太地區採用的最大障礙是對負責任的人工智慧的謹慎態度、對聲譽影響的擔憂以及員工準備度情況

  • 負責任的人工智慧（數據隱私、數據可用性、道德和偏見）是亞太地區國家關注的問題，儘管澳新銀行不太關注數據可用性。
  • 與北美和歐洲相比，亞太地區對生成式人工智慧的業務影響更為謹慎;近10%的受訪者預計聲譽會受到負面影響，而北美和歐洲的這一比例不到5%。
  • 澳新銀行的員工對生成式人工智慧的準備度最低，為56%，而該地區其他公司的這一比例接近70%。 澳大利亞和紐西蘭的公司大多希望提高現有員工的技能，以填補這一缺口。

與其他地區相比，亞太地區的公司更有可能看到產品開發和內容生成領域所產生的更大影響

  • 亞太地區（30%）的公司比北美（20%）和歐洲（25%）的公司更期待生成式人工智慧能夠有效地簡化產品開發和設計，中國推動了這一觀點，近35% 的公司強調這一領域可以最大限度地發揮生成式人工智慧的影響。
  • 亞太地區的公司也更有可能相信生成式人工智慧將改變內容生成和創造力。 22%的亞太地區的企業持有這種觀點，其中30%的日本企業持有這種觀點。

Infosys亞太區執行副總裁Andrew Groth表示：“生成式人工智慧顯然是一項變革性技術。 儘管亞太地區的公司領導者比世界其他地區的公司更為謹慎，但他們的步伐將超過其他地區的公司。 此外，他們已經從生成式人工智慧的支出中提供了更多價值。 為了繼續充分利用這項技術並成為人工智慧優先的組織，他們應該專注於人才發展，並通過平臺生態系統使人工智慧更易獲得。”

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