Auttaa Postia parantamaan asiakaskokemusta ja toiminnan tehokkuutta tekoälylähtöisellä strategialla, joka hyödyntää Infosys Topazia
Bangalore, Intia – 19. syyskuuta 2024
Infosys (NSE, BSE, NYSE: INFY), maailman johtava seuraavan sukupolven digitaalisten palveluiden ja konsultoinnin tarjoaja, ilmoitti tänään laajentavansa strategista yhteistyötään Postin kanssa, joka on johtava jakelu- ja logistiikkapalvelujen tarjoaja Suomessa, Ruotsissa ja Baltiassa. Osana toimeksiantoa Infosys auttaa Postia parantamaan asiakaskokemusta ja toiminnan tehokkuutta samalla, kun se jatkaa IT-toimintojensa innovointia, skaalaamista ja kasvattamista.
Infosys ottaa käyttöön tekoälypohjaisen lähestymistavan, joka perustuu Infosys Topaziin, tekoälyn ensimmäiseen tarjontaan, joka käyttää generatiivisia tekoälyteknologioita, jotta Posti voi tehostaa toimintaansa ja parantaa palvelun laatua. Lisäksi Infosys Cobalt hyödyntää Live Enterprise Application Management Platform (LEAP) -alustaansa, pilvipohjaista alustaa, tarjotakseen NextGen-sovellusten hallintapalveluja yrityksille nopeuttaakseen pilvimatkaansa liiketoiminnan tuottavuuden parantamiseksi.
Viimeisen viiden vuoden aikana Infosys on yhteistyön kautta auttanut Postia parantamaan IT-järjestelmien resilienssiä, vähentämään käyttökatkoksia ja häiriöitä sekä parantamaan Postin kykyä ehkäistä kyberuhkia ja vastata niihin. Infosys on auttanut Postia modernisoimaan front-end-kuluttajasovelluksia ja korvaamaan vanhoja järjestelmiä ja prosesseja.
Petteri Naulapää, CIO & SVP, ICT and Digitalization, Posti Group, sanoi: "Meillä on ilo ilmoittaa yhteistyömme jatkumisesta Infosysin kanssa vielä seitsemäksi vuodeksi. Valjastamalla tekoälyn voiman Infosys Topazin kautta ja pilviominaisuudet Infosys Cobaltin avulla pyrimme luomaan tehokkaamman ja asiakaskeskeisemmän organisaation. Yhteistyö Infosysin kanssa nopeuttaa digitaalista muutosmatkaamme ja auttaa meitä tarjoamaan poikkeuksellisia palveluita, optimoimaan toimintaamme ja vahvistamaan asemaamme johtavana toimitus- ja logistiikkapalvelujen tarjoajana."
Karmesh Vaswani, EVP and Global Head Retail, Consumer Goods & Logistics, Infosys, sanoi: "Perustuen kasvavaan läsnäoloomme Pohjoismaissa ja todistettuun asiantuntemukseemme tekoälypohjaisessa muutoksessa, Infosys on innoissaan voidessaan ilmoittaa strategisen yhteistyömme uudistamisesta Postin kanssa. Tämä laajennus on osoitus vankkumattomasta sitoutumisestamme toimittaa seuraavan sukupolven palveluita ja ratkaisuja, jotka on räätälöity erityisesti vastaamaan asiakkaidemme ainutlaatuisiin haasteisiin Pohjoismaissa. Hyödyntämällä huippuluokan Gen AI -teknologiaa kattavan digitaalisen ohjelmistomme rinnalla pyrimme nostamaan Postin kilpailukykyä entisestään Suomessa, Ruotsissa ja Baltiassa. Tämä työmme seuraava vaihe antaa Postille mahdollisuuden tulla paitsi logistiikka- ja verkkokauppa-alan johtajaksi myös todelliseksi digitaaliseksi edelläkävijäksi Pohjoismaissa."
Infosys on maailman johtava seuraavan sukupolven digitaalisten palveluiden ja konsultoinnin tarjoaja. Yli 300 000 työntekijäämme työskentelee vahvistaakseen inhimillistä potentiaalia ja luodakseen seuraavan mahdollisuuden ihmisille, yrityksille ja yhteisöille. Autamme asiakkaitamme yli 56 maassa navigoimaan digitaalisessa muutoksessaan. Meillä on yli neljän vuosikymmenen kokemus globaalien yritysten järjestelmien ja toiminnan hallinnasta, ja ohjaamme asiantuntevasti asiakkaita, kun he navigoivat pilveen ja tekoälyyn perustuvassa digitaalisessa muutoksessaan. Mahdollistamme heille tekoälyyn keskittyvän ytimen, annamme liiketoiminnalle mahdollisuuden ketterään digitaalisuuteen mittakaavassa ja edistämme jatkuvaa parantamista jatkuvalla oppimisella siirtämällä digitaalisia taitoja, asiantuntemusta ja ideoita innovaatioekosysteemistämme. Olemme syvästi sitoutuneita olemaan hyvin hallittu, ympäristön kannalta kestävä organisaatio, jossa monimuotoiset lahjakkuudet menestyvät osallistavassa työpaikassa.
Käy www.infosys.com nähdäksesi, miten Infosys (NSE, BSE, NYSE: INFY) voi auttaa yritystäsi navigoimaan seuraavassa.
Tietyt tässä tiedotteessa esitetyt lausumat, jotka koskevat tulevaisuuden kasvunäkymiämme tai tulevaa taloudellista tai operatiivista tulostamme, ovat tulevaisuutta koskevia lausumia, joiden tarkoituksena on täyttää vuoden 1995 Private Securities Litigation Reform Act -lain safe harbor -järjestelmän vaatimukset ja joihin liittyy useita riskejä ja epävarmuustekijöitä, jotka voivat aiheuttaa sen, että todelliset tulokset tai tulokset poikkeavat olennaisesti tulevaisuutta koskevissa lausumissa esitetyistä. Näihin lausuntoihin liittyviä riskejä ja epävarmuustekijöitä ovat muun muassa liiketoimintastrategiamme toteuttamiseen liittyvät riskit ja epävarmuustekijät, lisääntynyt kilpailu osaajista, kykymme houkutella ja pitää henkilöstöä, palkankorotukset, investoinnit työntekijöidemme uudelleenkoulutukseen, kykymme toteuttaa tehokkaasti hybridityömallia, taloudelliset epävarmuudet ja geopoliittiset tilanteet, teknologiset häiriöt ja innovaatiot, kuten generatiivinen tekoäly, monimutkainen ja kehittyvä sääntely-ympäristö, mukaan lukien maahanmuuttosäännösten muutokset, ESG-visiomme, pääoman allokointipolitiikkamme ja odotuksemme markkina-asemastamme, tulevista toiminnoistamme, marginaaleistamme, kannattavuudestamme, likviditeetistämme, pääomaresursseistamme, yritystoimistamme, mukaan lukien yritysostot, ja kyberturvallisuusasioista. Tärkeitä tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa sen, että todelliset tulokset tai tulokset poikkeavat tulevaisuutta koskevissa lausumissa annetuista tuloksista, käsitellään yksityiskohtaisemmin Yhdysvaltain arvopaperi- ja pörssikomission arkistoissa, mukaan lukien vuosikertomus lomakkeella 20-F 31. maaliskuuta 2024 päättyneeltä tilikaudelta. Nämä hakemukset ovat saatavilla osoitteessa www.sec.gov. Infosys voi ajoittain antaa muita kirjallisia ja suullisia tulevaisuutta koskevia lausuntoja, mukaan lukien lausunnot, jotka sisältyvät Yhtiön Securities and Exchange Commissionille toimittamiin asiakirjoihin ja osakkeenomistajille antamiimme raportteihin. Yhtiö ei sitoudu päivittämään mitään tulevaisuutta koskevia lausuntoja, joita Yhtiö voi ajoittain antaa tai jotka voidaan antaa sen puolesta, ellei laki sitä vaadi.
Lisätietoja: PR_Global@Infosys.com