Infosys, Lufthansa Group und Lufthansa Systems kooperieren, um die digitale Innovation in der Luftfahrtindustrie zu beschleunigen

Infosys (NSE, BSE, NYSE: INFY), ein weltweit führender Anbieter von digitalen Dienstleistungen und Beratung der nächsten Generation, geht eine langfristige strategische Zusammenarbeit mit der Lufthansa Group (LHG), einem globalen Luftfahrtkonzern, und der Lufthansa Systems GmbH (LSY), einem führenden Anbieter von Airline-IT, ein. Die Zusammenarbeit soll die digitale Transformation beschleunigen und Innovationen in der Luftfahrtindustrie vorantreiben.

Als Teil der Kooperation richten LSY und Infosys ein spezielles Global Capability Center (GCC) in Bengaluru, Indien, ein. Das GCC soll die Software- und Produktentwicklung der Lufthansa Group optimieren und den Support für die LSY Produkte für die Kunden im externen Airline-Markt erhöhen. Das Center entwickelt zukunftsfähige und nachhaltige IT-Produkte ebenso wie datengesteuerte Lösungen für die Luftfahrt. Dazu nutzen sie die Fähigkeiten von Infosys Topaz, einem KI-First-Angebot, das generative KI-Technologien verwendet. Die Lösungen unterstützen die Kunden von LHG und LSY, ihre Flugsicherheit, Effizienz, Kundenerfahrung und Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern. Gleichzeitig versetzen sie sie in die Lage, die volatile Nachfrage zu bewältigen.

Der GCC beschleunigt die digitale Transformation der Lufthansa Group durch den Einsatz moderner Technologien und KI. In enger Zusammenarbeit mit LSY optimiert das GCC bestehende Lösungen für kritische Funktionen wie Finanzen, Flugnavigation, Netz- und Flugplangestaltung sowie Flugzeug- und Crewbetrieb.

Thomas Rückert, CIO der Lufthansa Group, erklärt: „Die Luftfahrtindustrie steht vor einer Reihe noch nie dagewesenen Herausforderungen. Dazu gehören schwankende Treibstoffpreisen, wachsende betrieblicher Komplexität sowie globale politische Unsicherheiten. In diesem Zusammenhang spiegelt die Zusammenarbeit mit Infosys unser gemeinsames Engagement für Spitzenleistungen in der Luftfahrt wider. Gemeinsam gehen wir diese Herausforderungen an und gestalten die Zukunft des Luftverkehrs. Die Expertise von Infosys in den Bereichen Digitalisierung und Innovation mit Hilfe von KI und datengesteuerten Lösungen unterstützt uns dabei, unseren Betrieb zu optimieren, das Passagiererlebnis zu verbessern sowie die Produktivität und Stabilität unserer operativen Prozesse zu erhöhen – und zwar für nachhaltiges Wachstum.“

Thomas Wittmann, CEO, Lufthansa Systems: „Bei Lufthansa Systems setzen wir auf einen modularen Ansatz für Lösungen und Kooperationen, der die Anpassungsfähigkeit und den Zuschnitt auf die individuellen Bedürfnisse jeder Airline gewährleistet. Dieses Prinzip gilt auch für unsere Zusammenarbeit mit Infosys. Wir kombinieren unser umfassendes Luftfahrt-Know-how mit der globalen technologischen Kompetenz von Infosys und richten ein spezielles Global Capability Center (GCC) ein. Damit verbessern wir nicht nur unsere One-Stop-Shop-Angebote, sondern beschleunigen auch das Tempo der digitalen Innovation in der gesamten Luftfahrtbranche. Diese Zusammenarbeit versetzt uns in die Lage, innovative Lösungen mit größerer Agilität und Skalierbarkeit zu liefern. Davon profitieren unsere Airline-Kunden: Sie erhalten effizientere, innovative und kostengünstige Technologien.“

Ashiss Kumar Dash, EVP & Global Head – Services, Utilities, Resources, Energy, and Sustainability, Infosys, erläutert: „Die Aufnahme dieser langfristigen Zusammenarbeit mit der Lufthansa Group und Lufthansa Systems unterstreicht das Vertrauen führender Unternehmen der Luftfahrtindustrie in die Technologien und die Expertise von Infosys. Indem wir unsere KI-Bereitschaft mit Infosys Topaz und Branchen-Cloud-Lösungen wie Infosys Cobalt Airline Cloud nutzen, unterstützen wir die Lufthansa Group dabei, ihren Betrieb zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Damit wird der Weg für eine neue Ära des nachhaltigen und effizienten Flugverkehrs geebnet.“

Im Laufe der Jahre hat Infosys mit führenden Unternehmen der Branche zusammengearbeitet. Dazu gehören OEMs der Luft- und Raumfahrtindustrie, globale Top-Airlines und Anbieter digitaler Reiseplattformen und -lösungen. Ziel von Infosys ist es, innovative Technologielösungen und Branchenexpertise für die gesamte Wertschöpfungskette der Luftfahrt zu liefern. Dank der kürzlich eingeführten Infosys Cobalt Airline Cloud, ist Infosys in der Lage, das Fluggast-Erlebnis zu optimieren, die betriebliche Effizienz zu steigern und zu den Nachhaltigkeitsinitiativen der Luftfahrtindustrie beizutragen.

About Lufthansa Group

The Lufthansa Group is an aviation group with operations worldwide. It plays a leading role in its European home market. With 96,677 employees, the Lufthansa Group generated revenue of EUR 35,442m in the financial year 2023. The Lufthansa Group comprises the Passenger Airlines and Aviation Services segments. Aviation Services comprises the segments Logistics and MRO, as well as Additional Businesses, which in particular include Lufthansa Aviation Training and Lufthansa Systems. An agreement to sell AirPlus was signed in 2023. The Group Functions are also part of this segment.
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About Lufthansa Systems

Lufthansa Systems GmbH, the leading airline IT provider, has been shaping the future of digital aviation for almost 30 years. Helping airlines unlock their full potential, the company combines profound industry know-how with advanced technological expertise. A subsidiary of the Lufthansa Group, the company offers its more than 350 customers worldwide a portfolio with often market-leading products that cover all airline business processes – on the flight deck, in the cabin, and on the ground. Lufthansa Systems is committed to improving its own environmental footprint and that of its airline customers of all sizes and business models. Headquartered in Raunheim near Frankfurt/Main, Germany, Lufthansa Systems employs around 3,000 people at its locations in 16 countries.
www.LHsystems.com

About Infosys

Infosys is a global leader in next-generation digital services and consulting. Over 300,000 of our people work to amplify human potential and create the next opportunity for people, businesses and communities. We enable clients in more than 56 countries to navigate their digital transformation. With over four decades of experience in managing the systems and workings of global enterprises, we expertly steer clients, as they navigate their digital transformation powered by cloud and AI. We enable them with an AI-first core, empower the business with agile digital at scale and drive continuous improvement with always-on learning through the transfer of digital skills, expertise, and ideas from our innovation ecosystem. We are deeply committed to being a well-governed, environmentally sustainable organization where diverse talent thrives in an inclusive workplace.

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