Infosys und Proximus Group verstärken ihre strategische Zusammenarbeit

Als Teil der Zusammenarbeit nutzen sie die DI- und CPaaS-Lösungen der Proximus Group, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen und die Kundenerfahrung zu verbessern

Brüssel, Belgien und Bengaluru, Indien –10. September 2024

Infosys (NSE, BSE, NYSE: INFY), ein weltweit führender Anbieter von digitalen Dienstleistungen und Beratung der nächsten Generation, und die Proximus Group, Belgiens führender Anbieter von digitalen Dienstleistungen und Kommunikationslösungen, erweitern ihre strategische Zusammenarbeit. Ziel der Kooperation ist es, neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.

Die neue strategische Zusammenarbeit konzentriert sich auf einen gemeinsamen Go-to-Market-Ansatz konzentrieren. Dabei kommen die besten Produkte der internationalen Tochtergesellschaften von Proximus zum Einsatz, darunter die Communications Platform as a Service (CPaaS) von Route Mobile und die Digital Identity (DI) Lösungen von Telesign. In Kombination mit den digitalen Services von Infosys treibt dies die Innovation im Bereich Omnichannel-Kundenengagement und KI-gesteuerte digitale Assistenten voran. Die digitale Sicherheit wird durch robuste DI- und Betrugsschutzlösungen verbessert – und gewährleistet so ist eine vertrauenswürdige Online-Kommunikation.

Antonietta Mastroianni, Chief Digital & IT Officer bei Proximus, kommentiert: „Wir freuen uns, unsere langjährige Zusammenarbeit mit Infosys zu verstärken. Wir nutzen die weltweite Reichweite von Infosys und unser Know-how in den Bereichen CPaaS und DI-Lösungen – und treiben so Innovationen voran. Unseren gemeinsamen Kunden bieten wir ein hervorragendes Erlebnis. Wir sind zuversichtlich, dass unsere gegenseitige tiefe Expertise und die Erfolgsbilanz dieser Partnerschaft weiterhin eine wichtige Rolle spielen werden.“

Rajdip Gupta, CEO von Route Mobile, erläutert: „Ich bin begeistert von dieser Partnerschaft. Die Kombination führender Produkte von Route Mobile im Bereich CPaaS mit den führenden digitalen Services von Infosys macht für Kunden einen großen Unterschied. Sie beweist auch, dass die Proximus Group auf dem richtigen Weg ist, ihre internationalen Wachstumsziele zu verwirklichen. Durch die Zusammenarbeit ihrer internationalen Tochtergesellschaften BICS, Telesign und Route Mobile lassen sich außerdem erhebliche Synergien freisetzen.“

Christophe Van de Weyer, CEO von Telesign: „Wir alle wissen, dass digitaler Betrug auf dem Vormarsch ist. Die Partnerschaft mit Infosys erleichtert es Unternehmen, unser digitales Identitätsportfolio in ihre Betrugspräventions- und Engagement-Plattformen zu integrieren – und damit Anwendern ein Höchstmaß an Vertrauen zu bieten. Sie unterstützt das Bestreben der Proximus Group, eines der weltweit führenden Unternehmen in der digitalen Kommunikation zu werden, indem wir vertrauenswürdige Interaktionen auf globaler Ebene ermöglichen.“

Upendra Kohli, Executive Vice President – Communication, Media and Technology (Americas & Europe) bei Infosys, erklärt: „Wir freuen uns, unsere langjährige Beziehung zu Proximus weiter auszubauen. Die starken Fähigkeiten von Infosys hinsichtlich digitaler Dienstleistungen in Kombination mit der Expertise der Proximus-Gruppe bei CPaaS- und DI-Lösungen werden das Omnichannel-Kundenengagement und KI-gesteuerte digitale Assistenten für die Branche neu definieren.“

Dank der Zusammenarbeit stärken Infosys und Proximus ihre führende Position bei digitalen Angeboten. Sie beschleunigen außerdem die Entwicklung ihrer innovativen Lösungen für Geschäfts- und Privatkunden in Belgien sowie im Ausland. Beide Unternehmen freuen sich über die vor ihnen liegenden neuen Chance und sind zuversichtlich, dass ihre gemeinsame Expertise erhebliche Synergien und Vorteile freisetzt.

 

About Proximus

Proximus Group (Euronext Brussels: PROX), headquartered in Brussels, is a provider of future-proof connectivity, IT and digital services, operating in the Benelux and global markets. The Group is actively engaged in building a connected world and in ensuring the trustworthiness, security and sovereignty of digital services, to the benefit of society.
Proximus has the ambition to build the #1 gigabit network for Belgium and plays a central role in creating inspiring digital ecosystems, while fostering an engaging culture and empowering ways of working. Building upon these strengths, Proximus aims to contribute to an inclusive and sustainable digital society, delight customers with an unrivalled experience and achieve profitable growth both locally and internationally to deliver long-term value for stakeholders.
In Belgium, Proximus’ core products and services are offered under the Proximus, Mobile Vikings, Scarlet and Proximus NXT brands. The Group is also active in Luxembourg (Tango and Telindus Luxembourg) and in the Netherlands (Telindus Netherlands). The Group’s international carrier activities are managed by BICS, a leading international communications enabler, one of the key global voice carriers and the leading provider of mobile data services worldwide. With Telesign and Route Mobile, the Group also encompasses fast-growing leaders in digital communications and digital identity, serving the world’s largest internet brands, digital champions and cloud native businesses.
With 11,654 employees, imbued with Proximus' Think Possible mindset and all engaged to offer a superior customer experience, the Group realized an underlying Group revenue of EUR 6,042 million end-2023.
For more information, visit www.proximus.com & www.proximus.be.

 

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Infosys is a global leader in next-generation digital services and consulting. Over 300,000 of our people work to amplify human potential and create the next opportunity for people, businesses and communities. We enable clients in more than 56 countries to navigate their digital transformation. With over four decades of experience in managing the systems and workings of global enterprises, we expertly steer clients, as they navigate their digital transformation powered by cloud and AI. We enable them with an AI-first core, empower the business with agile digital at scale and drive continuous improvement with always-on learning through the transfer of digital skills, expertise, and ideas from our innovation ecosystem. We are deeply committed to being a well-governed, environmentally sustainable organization where diverse talent thrives in an inclusive workplace.

Visit www.infosys.com to see how Infosys (NSE, BSE, NYSE: INFY) can help your enterprise navigate your next.

 

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