Modernisierung des Digital Workplace Management, der Netzwerk-Security und der IT-Infrastruktur mithilfe von Infosys Cobalt
Bangalore, Indien – 9. Juni 2022
Infosys (NSE, BSE, NYSE: INFY), einer der weltweit führenden Anbieter von digitalen Services und Beratungsdienstleistungen der nächsten Generation, und TK Elevator arbeiten künftig strategisch zusammen. Die weltweite Kollaboration ist für die kommenden sieben Jahre geplant und erweitert die erfolgreiche Modernisierung der IT-Infrastruktur von TK Elevator in Europa und Afrika. TK Elevator, mit Hauptsitz in Düsseldorf, ist einer der führenden Anbieter für Aufzüge.
Im Rahmen der Zusammenarbeit konsolidiert und harmonisiert Infosys den globalen Service Desk- und Arbeitsplatzbetrieb. Dafür stellt Infosys auf Basis künstlicher Intelligenz (KI) IT Helpdesk-Services, digitales Arbeitsplatzmanagement sowie Netzwerkservices bereit – diese bauen auf den auf Infosys Cobalt-basierten Automatisierungs-Framework auf. TK Elevator ist damit in der Lage, sich resilienter aufzustellen und die IT-Infrastruktur digital zu transformieren – und damit auch die Arbeitsplatzerfahrung zu verbessern. Infosys bringt seine umfassende Branchenexpertise, Möglichkeiten zur Modernisierung der IT-Infrastruktur sowie seine starke globale Präsenz ein, um die Cybersecurity zu erhöhen und die digitale Erfahrung für die Endanwender bei TK Elevator zu verbessern. Darüber hinaus wird die Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur optimiert und die IT-Betriebskosten gesenkt.
„Bei TK Elevator ist die IT-Infrastruktur das Herzstück unserer digitalen Initiativen. Unser Ziel ist es, Anwendern jederzeit modernste Dienstleistungen anzubieten. Mit Infosys als strategischem Partner sind wir zuversichtlich, unser Ziel der Automatisierung, Innovation und Effizienz in der gesamten IT-Landschaft zu erreichen“, sagt Susan Poon, Global CIO bei TK Elevator.
„Infosys bietet unserem Unternehmen leistungsstarke IT-Services und eine verbesserte Anwendererfahrung für unsere Mitarbeiter weltweit. Die Nutzung von künstlicher Intelligenz und Automatisierung macht nicht nur unsere IT kundenorientierter, sondern trägt auch dazu bei, unser Kundenerlebnis bei reduzierten Kosten zu verbessern“, fügt John Hemming, Head of Infrastructure bei TK Elevator, hinzu.
Jasmeet Singh, Executive Vice President & Global Head, Manufacturing, Infosys: „Unternehmen weltweit entscheiden sich vermehrt für Cloud-basierte Modernisierungslösungen, um ihre digitale Reise zu ermöglichen und Resilienz aufzubauen. Wir freuen uns, mit TK Elevator zusammenzuarbeiten, um die digitale Transformation zu unterstützen. Wir arbeiten daran, ein auf gegenseitigem Vertrauen basierendes Engagement zu etablieren und ein wertvolles Ökosystem zu schaffen. Die erstklassigen Lösungen von Infosys in den Bereichen LAN, digitaler Arbeitsplatz, Cybersecurity und Infrastruktur, angetrieben durch KI und Hybrid Cloud, werden die operative Exzellenz von TK Elevator weltweit vorantreiben. Wir freuen uns auf die Fortsetzung dieser Zusammenarbeit in der Zukunft.“
Infosys ist einer der weltweit führenden Anbieter von digitalen Services und Beratungsdienstleistungen der nächsten Generation. Das Unternehmen ermöglicht Kunden in 50 Ländern, ihre digitale Transformation zu realisieren. Mit über vier Jahrzehnten Erfahrung im Management von Systemen und Abläufen in globalen Unternehmen steuert Infosys seine Kunden kompetent durch ihre digitale Reise. Infosys unterstützt Organisationen dabei, mithilfe von künstlicher Intelligenz ihren Wandel schnell zu realisieren. Darüber hinaus liefert Infosys seinen Kunden agile digitale Technologien, mit denen sie eine hohe Leistung und Kundenzufriedenheit erreichen. Infosys aktualisiert seine Agenda hinsichtlich lebenslangen Lernens kontinuierlich. Der Anbieter baut digitale Fähigkeiten sowie Fachwissen auf und entwickelt Ideen basierend auf seinem Innovations-Ökosystem.
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