Infosys 作為金牌贊助商參與ServiceNow 香港峰會

以 “應用人工智慧”為主題的ServiceNow 香港高峰會議已於三月二十日在香港美麗華酒店舉行。 這場精彩的活動，充滿了見解、創新和有意義的聯結。 合作夥伴們在ServiceNow平臺上構建了解決方案，並在活動中展示了人工智慧代理、數據和工作流程，展示了他們如何加快推入市場並促使客戶成功。

本次活動是有關尖端人工智慧解決方案如何提高各行業效率和更明智決策的見解。 其中包含了Infosys 如何利用ServiceNow人工智慧解決方案助力客戶進行數字化轉型。

會議主要亮點：

• ServiceNow的人工智慧解決方案正在消除人工流程，簡化整個企業的操作
• 通過更快的解析度和預測能力增強數字體驗
• 數據驅動的領導力- 數據處理，工作流程和人工智慧代理的單一人工智慧平臺
• 即時做出更明智的決策，推動大規模創新。 值得確定的是：今日擁抱人工智慧的組織將在未來擁有顯著的競爭優勢。

Infosys香港是本次活動的金牌贊助商，並設立了一個展位，與所有出席者交流最前沿的見解。 Infosys副總裁兼集團董事、大中華區市場主管Madhav Timalsina與國泰航空IT運營負責人Emily Wong共同參加了一場名為 “以人工智慧為動力的服務體驗引領數字化轉型” 的小組討論。 在會議期間，他們探討了人工智慧服務體驗在推動數位化轉型中的關鍵作用。 通過利用人工智慧，組織可以增強客戶互動，簡化操作，並釋放新的增長機會。 同時討論了人工智慧驅動的數位化轉型的關鍵組成部分，包括生成式人工智慧和代理型人工智慧。

Infosys副總裁兼集團董事、大中華區市場負責人Madhav Timalsina表示：“Infosys很榮幸很感激能與ServiceNow一起成為國泰的技術合作夥伴，共同重新定義IT運營並釋放新的機遇。 展望未來，國泰航空將繼續以高瞻遠矚的戰略和尖端的技術引領未來。”

國泰航空IT 運營負責人Emily Wong表示：“我很榮幸獲邀在香港舉行的ServiceNow AI峰會上，與我們的合作夥伴Infosys共同分享國泰航空的IT運營轉型之旅。 會議提供了許多有價值的見解和收穫。 展望未來，我們渴望加速人工智慧驅動的旅程，不僅使我們的流程自動化，而且提高決策和行動能力。 我相信，我們與Infosys 和ServiceNow的三角夥伴關係將繼續加強，推動我們達到創新和效率的新高度。”