Infosys Finacle,红帽与Strategic Treasurer共同发布最新研究报告:企业银行数字化转型正在兴起
超过65%的受访者表示，截止2026年，全套数字自助资金服务将成为企业银行业务最主要的差异化利器
美国罗利和印度班加罗尔 — 2022年5月4日
Infosys全资子公司EdgeVerve Systems旗下Infosys Finacle，与全球领先的开源软件解决方案提供商红帽 (Red Hat) 以及资金和风险管理领域领先的咨询公司 Strategic Treasurer联合发布了一份题为《企业银行业务的跨越式数字化转型》的研究报告。该报告汇集了来自125家全球领先银行和金融服务公司的企业银行高级管理人员的见解。
报告发现：现金管理、支付、贸易和供应链金融等交易业务已成为企业银行业务的核心。超过三分之一的受访者认为，在未来三年，这些将推动业务增长10%至25%。
报告还强调：截止2026年，全套数字自助资金业务将成为企业银行的主要差异化服务。此外，为企业客户提供量身定制的解决方案的能力也成为了当务之急，其中超过90%的受访者认为这是必不可少的或是非常重要的。
随着开放银行模式和应用程序接口(API)主导的可能性解锁实时信息流，银行将需要巩固现有能力，拥抱新的业务模式，并采用新的数字战略以获得竞争优势。
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报告亮点：
- 72%的受访者认为：企业银行的未来将是通过在一个更大的生态系统中利用全新及多样化的合作伙伴网络来构建平台业务
- 尽管大多数现有金融机构都更青睐于在其传统业务领域，比如贷款、存款、贸易和供应链金融引领创新，然而有超过一半的受访者表示,对于新市场进入者,尤其是金融科技,将会把创新融入现金管理(56%)及支付业务(81%)
- 企业银行认识到包括移动性和高级分析在内的现代技术对其组织的重要性；然而，超过一半的受访者承认，应用仍然具有滞后性
- 64%的受访者认为：传统技术和系统集成是在创新方面的主要挑战
- 84%的受访者认为：开放应用程序接口 (API)是必不可少或非常重要，但似乎只有10%的项目实施成功
- 超过60%的受访者表示人工智能（AI）很重要，通过一系列用户案例的相关性，从降低风险到在客户参与和体验中推动创新
- 近50%的受访者表示，他们的开放式金融战略的规模和附加值尚未在监管合规要求之外
Infosys总裁 Mohit Joshi 表示：“该研究报告反映了我们从与世界各地银行交流中获得的见解——毫无疑问，企业银行业务正在经历着前所未有的变化。由生态系统驱动的业务模式来增强数字化转型、提供相关解决方案、增加自助服务及广泛推广自动化已成为全球所有银行优先考虑的关键领域。凭借我们高评级的企业银行产品套件和综合服务，主流银行已经选择Finacle来帮助他们满足这些优先事项，并引领下一步的发展。”
Infosys Finacle 首席商务官兼全球负责人 Sanat Rao 表示：“企业银行业正在经历一场深度变革。因此，企业银行正处于持续的数字化转型状态。但是，在我们的研究中，只有26%的银行家表示他们能够大规模地部署数字化转型，并在贷款和现金管理等领域取得预期的成果。在Finacle，我们通过行业领先的企业银行解决方案和 SaaS 服务套件，来帮助银行度过数字化转型的成熟期。如今，我们已经是许多跨领域大型企业银行的合作伙伴，不论是老牌企业还是挑战者，我们正通过功能齐全、云原生和 应用程序接口（API）驱动的解决方案套件来帮助他们转型成为开放式企业。
Strategic Treasurer首席研究员Craig Jeffery表示：“银行正在寻求升级其运营平台。该举动大规模地面向开放平台及开发银行。其中开放式平台依靠开放式架构，使生态系统的业务流程变得更简单，缩短研发周期。基于该调查结果，预计只需五年，该平台的使用率将增加一倍多，达到 70% 以上。”
红帽金融服务行业首席技术专家 Vincent Caldeira 表示：“近年来，企业银行客户希望其日常生活中的商业账户也能拥有同样的数字化体验。
因此，金融机构不得不投资于在其数字化产品中构建多样式端到端的客户参与度，同时支持企业客户降低成本、改进直通式处理方法，并建立更具弹性的系统来应对业务和运营风险。
该报告强调了从云计算和开放式 应用程序接口（API ）到人工智能，这些现代化技术在帮助银行克服创新和数字化转型的挑战方面起着日益重要的作用。
在红帽，我们相信开源技术是这个新数字时代的核心，并为企业银行推动下一代数字银行服务奠定了强大的基础。”
Red Hat与Red Hat标志是红帽公司或其在美国和其他国家的子公司的商标或注册商标。
关于Infosys Finacle
Finacle是印孚瑟斯Infosys 全资产品子公司EdgeVerve Systems所提供的业界领先的数字银行解决方案套件。Finacle帮助传统和新兴金融机构推动真正的数字化转型，以实现无摩擦的客户体验、更大的生态系统、洞察驱动的交互以及无处不在的自动化。如今，已有100多个国家的银行通过Finacle为10多亿消费者和13亿账户提供服务。
想要了解更多，请访问 www.finacle.com
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