
La
solución Finacle alerts provee a los bancos la herramienta
que necesitan para crear y retener una percepción positiva
en sus clientes. Permite ofrecer alertas personalizadas a través
de múltiples canales. Las alertas son de gran conveniencia
y valor en el proceso de toma de decisiones financieras.
Con Finacle alerts, las instituciones financieras pueden notificar instantáneamente
a sus clientes y usuarios internos la ocurrencia de un determinado evento a través
del medio que escojan: correo electrónico, celular, pager, fax o mensaje
de voz. Por ejemplo, un cliente podría desear ser notificado por medio
de un mensaje de SMS cuando se cancele un importante pago o sí el saldo
de su cuenta excede un monto específico. Las alertas pueden también
ser utilizadas internamente; por ejemplo, para ayudar a los administradores de
riesgo a detectar fraudes cuando se verifican determinados patrones inusuales
en las transacciones de un cliente
Para más información sobre nuestra solución de core banking,
por favor escríbanos a finacleweb@infosys.com